Nutzen Sie alle Vorteile unserer digitalen Tools
Unsere digitalen Tools unterstützen Sie entlang des gesamten Prozesses – von der Beratung und der Auswahl der passenden Geräte über umfassende Schulungen und Anleitungen bis hin zu Service und Wartung Ihrer Anlagen.
Ein Teil unserer Tools steht Ihnen ohne Login frei zur Verfügung. Für die meisten Anwendungen können Sie sich bequem mit Ihrer DAIKIN ID anmelden; einzelne Tools erfordern jedoch ein separates Passwort.
Was ist die DAIKIN ID?
Mit der DAIKIN können Sie sich mit einem Profil bei verschiedenen DAIKIN-Anwendungen und -Diensten anmelden.
- Einmal einloggen und eingeloggt bleiben:
Mit der DAIKIN ID können Sie sich einmal anmelden und bleiben angemeldet, wenn Sie andere DAIKIN-Anwendungen besuchen. Es ist nicht erforderlich, sich für jede Anwendung separat anzumelden.
- Verwalten Sie Ihre eigenen Informationen:
Sie können Ihre DAIKIN ID von jeder Anwendung aus verwalten und Ihre persönlichen Daten, Sicherheitsdetails und Informationen bearbeiten. Sie können alles darüber unter "Verwalten Ihres Profils" nachlesen.
Unsere professionellen Geschäftspartner können auch Mitglieder ihrer Organisation verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter "Verwalten Ihrer Organisation"
Einfache Anmeldung mit der DAIKIN ID
Dieses blaue Schlüsselsymbol zeigt Ihnen, dass Sie sich für dieses Tool mit Ihrer DAIKIN ID anmelden können.
Sie haben noch keine DAIKIN ID? Sie können sich ganz einfach dafür registrieren:
In wenigen Schritten zu Ihrer DAIKIN ID
Schritt 1
Zunächst werden Fragen zu Ihrer Organisation gestellt, um zu überprüfen, ob Sie als Partner bereits in unserem System erfasst sind:
- Falls Ihre Organisation vorhanden ist, werden einige Fragen zur Organisation übersprungen.
- Falls wir Ihre Organisation im System nicht finden, müssen Sie Details angeben, die wir zur Überprüfung und Identifikation Ihrer Organisation benötigen.
Schritt 2
Als nächstes werden personenbezogene Daten abgefragt, damit wir Sie korrekt identifizieren und mit Ihnen kommunizieren können.
Die von Ihnen ausgefüllte E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihre DAIKIN ID zu erstellen. Da die DAIKIN ID persönlich ist, vermeiden Sie bitte geteilte E-Mail-Adressen, z. B. info@ oder service@, und verwenden Sie stattdessen E-Mail-Adressen, die für Sie persönlich eindeutig sind.
Schritt 3
Sobald Sie Ihre Registrierung abgeschickt haben, wird DAIKIN Ihre Anfrage prüfen und Sie können innerhalb weniger Werktage mit einer Antwort rechnen:
- Falls Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit einem Initialpasswort, das Sie bei Ihrer ersten Anmeldung verwenden können. Nach dem ersten Login werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern (siehe auch "Passwortrichtlinien").
- Falls Ihre Anfrage abgelehnt wurde, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung, in der Ihnen die Gründe für die Ablehnung erläutert werden.
Ihr Weg in die DAIKIN Welt
Kurz & knapp erklärt: In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie sich für eine DAIKIN ID registrieren können.
Für welche DAIKIN Tools ist ein separates Passwort erforderlich?
Einige digitale DAIKIN Tools basieren auf eigenständigen Systemen und können aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht über die DAIKIN ID genutzt werden. Für den Zugriff ist daher ein separater Zugang und Login erforderlich.
Die folgenden Anwendungen sind davon betroffen:
Informationen zu Zugangsberechtigungen sowie zur Einrichtung des jeweiligen Logins erhalten Sie über Ihren zuständigen DAIKIN Ansprechpartner.
Häufig gestellte Fragen
Die DAIKIN ID ist ein Single Sign On, mit dem Sie sich mit einem Profil bei verschiedenen Daikin-Anwendungen und -Diensten anmelden können. Sie müssen sich nur einmal anmelden und bleiben angemeldet, wenn Sie andere Daikin-Anwendungen besuchen. Es ist nicht erforderlich, sich für jede Anwendung separat anzumelden.
Am blauen Symbol erkennen Sie, welche Dienste die DAIKIN ID zur Anmeldung nutzen.
Nein, das Erstellen und Verwenden einer DAIKIN ID ist kostenlos. Es gibt keine Abonnementgebühren oder versteckte Kosten.
Nein, einige unserer Tools benötigen entweder einen separaten Login mit eigenem Passwort oder sind frei zugänglich.
Die Tools, die mit DAIKIN ID zugänglich sind, erkennen Sie am blauen Symbol mit Schlüssel.
SSO funktioniert, wenn Sie denselben Browser auf demselben Gerät verwenden. Sobald Sie den Browser oder das Gerät gewechselt haben, müssen Sie sich erneut anmelden.
Es gibt einige Fälle, in denen Sie sich erneut anmelden müssen:
- Cookies sind in Ihrem Browser deaktiviert. SSO funktioniert, indem Cookies platziert werden, die sich an Ihre Sitzung erinnern. Wenn diese deaktiviert sind, können Sie nicht automatisch angemeldet werden.
- Professionelle Anwendungen haben aus Sicherheitsgründen eine Sitzung, die nur einen Tag dauert. Das bedeutet, dass pro Tag ein Login erforderlich ist.
Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Sicherheitsmaßnahme, die Ihrem Konto eine zusätzliche Schutzebene hinzufügt. Sie müssen sich auf 2 verschiedene Arten identifizieren.
2FA aktivieren
Bei Ihrer ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, 2FA für Ihr Konto zu aktivieren. Dies ist optional, aber wir empfehlen Ihnen, es zu Ihrer eigenen Sicherheit zu aktivieren. Sie können die 2FA jederzeit in Ihrem Daikin-ID-Profil aktivieren oder deaktivieren. Lesen Sie "Verwalten Ihres Profils", um zu erfahren, wie Sie zu Ihrem Profil gelangen.
Wie funktioniert das?
Wenn bei der Anmeldung ein Risiko erkannt wird, fragt die DAIKIN-ID nach Ihrer zweiten Authentifizierungsmethode.
Wir erkennen Risiken, wenn:
- Sie melden sich auf einem neuen Gerät an
- Sie haben mehrfach ein falsches Passwort eingegeben
- Sie haben 2FA für eine bestimmte Zeit nicht verwendet
Die zweite Authentifizierungsmethode ist ein Verifizierungscode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Um die Anmeldung abzuschließen, müssen Sie den Code aus der E-Mail innerhalb eines kurzen Zeitfensters eingeben.
Sie haben keinen Code erhalten oder der Code ist abgelaufen?
Sie können einen neuen Code anfordern, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm auf "Code erneut senden" klicken. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.
SSO (Single Sign On) ermöglicht es Ihnen, sich einmal mit Ihrer Daikin-ID bei jeder Daikin-Anwendung anzumelden. Wenn Sie mit demselben Browser und Gerät zu einer anderen Daikin-Anwendung wechseln, werden Sie automatisch authentifiziert und müssen sich nicht erneut anmelden.
Wenn SSO nicht funktioniert, können Sie mögliche Ursachen in dem Artikel "Warum werde ich manchmal immer noch aufgefordert, mich anzumelden?" finden.